Успехи врачей = здоровье пациентов

Жителям Смоленской области это медучреждение знакомо очень хорошо – практически каждый из них так или иначе сталкивался с его работой. И даже те, кому не пришлось непосредственно сюда обращаться, знают, что это крупнейшая многопрофильная больница, где на высоком уровне смогут оказать помощь в любых, даже самых сложных случаях.

На сегодняшний день Смоленская областная больница – это около 40 специализированных отделений и вспомогательных служб, многие из которых единственные на Смоленщине. Работает консультативная поликлиника, рассчитанная на 500 посещений в смену, в которой осуществляется прием врачей по 30 специальностям. Накануне Дня медицинского работника мы беседуем с главным врачом СОКБ, профессором, доктором медицинских наук Евгением Ивановичем Каманиным о том, как живет сегодня больница. – Евгений Иванович, за последние годы проведена серьезная модернизация материально-технической базы учреждений здравоохранения, больницы оснащены современным оборудованием. Однако все мы понимаем, что даже самая новейшая аппаратура не заменит главного в медицине – таланта, знаний и умелых рук медработников. Поэтому давайте в первую очередь поговорим о коллективе больницы. – Коллектив у нас просто замечательный! Я убежден, что по-настоящему эффективно работать – и особенно в медицине – может только команда единомышленников, преданных своему делу и понимающих свою ответственность за общий результат. Может быть, поэтому «случайные» люди в нашей больнице не задерживаются, здесь каждый на своем месте и любит свою работу и своих пациентов. Всего в нашей больнице работает более полутора тысяч сотрудников – из них свыше 370 врачей и почти тысяча средних медицинских работников и младшего персонала. Все медицинские работники получили сертификаты по профилю специальности, более 75% врачей и среднего персонала имеют квалификационные категории. 19 врачей-специалистов имеют степень кандидата медицинских наук, семерым присвоено звание «Заслуженный врач РФ», более 30 человек награждены знаком «Отличник здравоохранения». И, конечно, мы постоянно учимся. Помимо регулярных курсов повышения квалификации на базе Смоленского государственного медицинского университета, многие наши специалисты проходят обучение на центральных базах, в ведущих научно-исследовательских институтах, что, безусловно, позволяет им быть в курсе всех новых достижений медицинской науки и успешно применять их на практике на благо пациентов. – При этом авторами многих новаций в медицинской науке как раз и становятся сотрудники СОКБ… – Это действительно так, нам есть чем гордиться. Резекция желудка однорядными швами, операции на печени при абсцессах и кистах, лапароскопическая холецистэктомия, операции по поводу послеоперационных грыж – лишь малая часть оперативных вмешательств, где есть разработки смоленских хирургов. Вообще мы стараемся использовать в своей работе самые современные технологии и методики лечения. В больнице проводятся малоинвазивные вмешательства на органах брюшной полости под контролем УЗИ (пункция и дренирование полостных образований брюшной полости, чрезкожная чрезпеченочная пункция и дренирование желчевыводящей системы и многое другое), что стало современной альтернативой ранее выполнявшимся масштабным полостным операциям под общим наркозом с длительной послеоперационной реабилитацией. Успешно освоено лапароскопическое лечение кист яичников, гистероскопические операции и другие медицинские технологии, помогающие снизить риск послеоперационных осложнений и сократить сроки реабилитации после хирургического вмешательства. Активно развиваются высокотехнологичные виды медицинской помощи. Наши специалисты успешно делают операции по замене тазобедренных и коленных суставов, сложнейшие операции по эндопротезированию суставов кисти, проводится оперативное лечение при разнообразных патологиях сухожилий и связок. Уже несколько лет в составе Регионального сосудистого центра работает отделение рентгенхирургических методов диагностики и лечения, хирургического лечения сложных нарушений ритма сердца, врачи которого проводят стентирование и установку электрокардиостимуляторов. Создание этого отделения помогло улучшить экстренную и плановую помощь пациентам с заболеваниями сердечно-сосудистой системы – ведущей причины смертности населения. Более эффективно оказывать смолянам квалифицированную помощь помогает телемедицинский центр, позволяющий проводить консультации с ведущими специалистами России практически в режиме он-лайн. Ведь далеко не каждый, особенно житель глубинки, может позволить себе поехать на обследование в крупные медицинские учреждения в другие регионы – теперь же, при помощи телемедицины, это вполне возможно сделать прямо в нашей больнице. Ведется работа по программе улучшения оказания медицинской помощи пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях. Поскольку работающее в областной больнице отделение детской травматологии является единственными на Смоленщине, здесь создан детский травматологический центр, все юные пациенты, получившие серьезные повреждения в ДТП, становятся его пациентами. Причем вся медицинская помощь, в том числе и высокотехнологичная, оказывается пациентам абсолютно бесплатно, за счет средств Фонда обязательного медицинского страхования. На платной основе больница работает только по договорам добровольного медицинского страхования. – Вот мы и подошли к разговору о деньгах. К сожалению, нынешняя сложная экономическая ситуация не могла не «ударить» и по здравоохранению. На работе больницы это тоже сказалось? – Только в том, что нам пришлось задуматься об оптимизации расходов, при этом, естественно, не допуская ухудшения качества оказания медицинской помощи. Вообще же финансирование нашего учреждения в течение 3 лет увеличилось на 15% за счет средств обязательного медицинского страхования. В частности, мы стараемся расширять оказание высокотехнологичной помощи, оплачиваемой по более высоким тарифам. В результате, в 2016 году удалось повысить среднюю заработную плату сотрудников учреждения и довести ее до утвержденного целевого показателя. Кроме того, у нас работает система эффективных контрактов, которая позволяет более обоснованно связать результаты труда персонала с его материальным вознаграждением, в частности, позволяет более детально учитывать сложность работы и качество ее исполнения. Это также позволило нам обеспечить рост заработной платы сотрудников. Большую роль играет и то, что эта система делает начисление заработной платы абсолютно прозрачной и понятной для работников. Главное преимущество экономической модели в нашем учреждении заключается в том, что создается единая и целостная модель организации, все элементы которой увязаны друг с другом: от стратегических целей до должностных инструкций конкретных исполнителей. Использование этой модели повышает эффективность управления ресурсами учреждения. Конечно, нам, как и всем в России, приходится работать в особых экономических условиях, рационально расходуя имеющиеся финансовые ресурсы так, чтобы при существующих затратах получить максимальный эффект. И я надеюсь, что ни один наш пациент не заметил никакого ухудшения в работе больницы. – А сколько всего пациентов пролечивается в больнице ежегодно? – На протяжении последних трех лет количество пролеченных возрастает в среднем на 1000 человек в год. В частности, в прошлом году мы приняли более 36 тысяч пациентов. Государственный заказ по амбулаторно-поликлинической помощи нами выполнен на 101,2%, по стационарной медицинской помощи на 102,5%, по скорой медицинской помощи на 110,2%. Высокотехнологичная медицинская помощь была оказана 891 больному. – Нагрузка серьезная. А врачей и медсестер хватает? – Большого кадрового «голода» мы не испытываем. Укомплектованность по ставкам врачей больше 98%. Причем в последние три года сохраняется приток кадров. Так, в 2016 году к нам пришло 49 молодых специалистов. Заполнить ставки среднего медицинского персонала помогает то, что к нам охотно идут работать студенты старших курсов медицинского университета. Кроме того, на базе нашей больницы расположены 16 кафедр СГМУ, и профессорско-преподавательский состав вуза активно участвует в лечебно-диагностическом процессе, ведутся совместные с врачами СОКБ научно-исследовательские работы, клинические исследования новых лекарственных препаратов. Вообще я считаю, что для пополнения кадрового состава больниц необходимо тесное сотрудничество с профильными образовательными учреждениями. Например, мы активно взаимодействуем с медуниверситетом и областным медицинским колледжем. Пожалуй, привлекательность нашей больницы для специалистов, в том числе и молодых, зависит от нескольких позиций. Это, в частности, хорошая оснащенность современным оборудованием, на котором им интересно работать, и стабильная заработная плата. – Деньги, конечно, дело важное. Но, думаю, не последнюю роль играет и так называемый «командный дух», который отчетливо ощущается при общении с сотрудниками больницы. – Пожалуй, Вы правы. И я как руководитель стараюсь, чтобы каждый наш работник всегда ощущал поддержку со стороны администрации, будь это рабочие вопросы или бытовые нужды. Мы обязательно помогаем людям в сложных жизненных ситуациях. Дружескую атмосферу в коллективе помогают поддерживать общие дела: праздничные встречи, конкурсы самодеятельности, спортивные мероприятия. Все эти меры способствуют объединению людей. Очень важную роль играет и нематериальное поощрение персонала. Так, мы регулярно отмечаем заслуги сотрудников различными знаками внимания – почетными грамотами, званиями, – работаем над созданием хороших условий труда и отдыха. Особый тон задают и наши ветераны, много лет жизни отдавшие служению людям в стенах нашей больницы и всегда открытые для общения с молодежью. Очень приятно, что у нас работают целые династии высококлассных специалистов. – Спасибо за интересную беседу, Евгений Иванович. Мы от всей души поздравляем весь коллектив областной больницы с профессиональным праздником! Здоровья вам, счастья и успехов в вашей нелегкой, но очень нужной нам работе. И уверены: к нашим пожеланиям искренне присоединятся многие тысячи смолян, благодарных сотрудникам СОКБ за высокий профессионализм и душевную теплоту! – Благодарю и желаю всем смолянам быть здоровыми и благополучными!

Ольга Колышкина