Доктор Савин: «Стоматология – это творчество»
А знаете ли вы, что стоматология – это одна из древнейших среди всех отраслей медицины? Судя по артефактам, найденным при археологических раскопках, проведение первых стоматологических манипуляций осуществлялось уже 8-9 тысяч лет назад.
И, пожалуй, не ошибусь, если скажу, что в современном мире стоматолог – это одна из самых востребованных профессий: так, по данным статистики, в России среди врачей-специалистов больше всего именно стоматологов. Да и вряд ли найдется человек, который никогда в жизни, хотя бы в целях профилактики, не садился в кресло дантиста. Поэтому неудивительно, что и в нашей стране все большую значимость приобретает Международный день стоматолога – причем не только для самих врачей и их верных помощников, среднего и младшего медперсонала, но и для всех тех, кто в этот день благодарит специалистов за здоровые зубы и красивую улыбку. Без сомнения, за последние десятилетия стоматология в России вышла на качественно новый уровень – как по объему специализированной помощи населению не только в государственных, но и в частных клиниках, так и по оснащению их оборудованием и использованию суперсовременных материалов. И это, в свою очередь, вызвало интерес к такому вопросу: что важнее для качественного лечения зубов – исключительно технические моменты или всё же главную роль играет квалификация врача? Об этом и о многом другом мы поговорили накануне профессионального праздника с Анатолием Егоровичем Савиным (на снимке), одним из ведущих стоматологов Смоленщины, создателем и руководителем стоматологической клиники, которой он дал свое имя. – Анатолий Егорович, Вы – стоматолог-хирург с 40-летним опытом, многие годы были преподавателем в нашем медицинском вузе, а теперь уже более 10 лет руководите частной стоматологической клиникой. Чем же отличается нынешняя стоматология от существовавшей в советские времена? И все ли эти изменения позитивны? – Действительно, в моем профессиональном багаже – долгие годы работы в советской системе здравоохранения. И это, без преувеличения, очень ценный опыт. Сейчас приходится слышать разные мнения на счет того, стала ли нынешняя медицина лучше или хуже. Так вот у меня есть реальная возможность сравнивать. И прежде всего я должен отметить очень высокий уровень тогдашнего медицинского образования, особенно для стоматологов. Ведь мы проходили практически те же дисциплины, что и студенты лечебного факультета, приобретая основательную базу знаний. Такое есть далеко не в каждой стране. Из нас воспитывали врачей, то есть учили не просто заниматься «рукодеянием», но и мыслить, воспринимать человека как сложнейший организм, в котором всё взаимосвязано. И это было очень правильно. Смоленский стоматологический факультет по праву считался тогда одним из лучших в стране. Будучи доцентом кафедры повышения квалификации врачей, я побывал во многих регионах России и с уверенностью могу утверждать, что мы ни в чем не уступали тамошним медицинским вузам, а в чем‑то даже и превосходили многие из них. И в первую очередь это происходило потому, что у нас были замечательные профессора, в частности, А.Т. и М.В. Бусыгины, А.Г. Шаргородский, Н.И. Локтев, В.С. Воронин, В.К. Каргин, В.Н. Гинали и многие, многие другие достойные преподаватели, передававшие студентам свой богатейший теоретический и практический опыт. А вот если говорить об организации стоматологической помощи, тут не всё так однозначно. С одной стороны, была широкая доступность стоматологических услуг для населения – не только в городах, но и в сельской местности, вплоть до выездов стоматологических бригад непосредственно на промышленные и сельхозпредприятия. Кроме того, с самого раннего возраста велась профилактическая работа. Но были и очень существенные недостатки. И самый главный из них – это чисто административный, далеко не всегда разумный стиль управления. Вот лишь один пример. Повсеместно насаждалась технология односеансного лечения пульпита, включая многокорневые зубы. При этом на лечение одного пациента отводилось 20 минут. Нужно учитывать еще и то, что тогдашние инструментарий, материалы и методика обезболивания просто не выдерживали никакой критики. Сами понимаете, качественно вылечить в таких условиях каждого конкретного пациента невозможно – индивидуальные ситуации бывают самые разные. Но установка есть – и врач должен… Что ж, мы пережили и это. И надо отдать должное тем переменам, которые произошли в стоматологии в новые времена, с развитием частной практики. Мы получили возможность использовать современные материалы, оборудование, технологии, значительно расширились возможности обучения. Теперь у каждого врача есть простор для проявления своих лучших профессиональных качеств, над нами не висит дамоклов меч административных установок. Да и сама профессия стоматолога стала более престижной и уважаемой. Но и тут есть свои подводные камни. Вообще сейчас врачи делятся, я бы сказал, на две категории. Мы все давали клятву Гиппократа, для большинства из нас (мне хочется в это верить) это установка на служение людям, установка на всю жизнь. К сожалению, есть и другие врачи, для которых главное – деньги, деньги и деньги. При этом они могут позволить себе выполнить работу недобросовестно или ввести пациента в заблуждение с целью вытянуть из него побольше денег. Бывает, и «черным пиаром» по отношению к коллегам не гнушаются. Увы, таких примеров немало и у нас в Смоленске. И мне очень обидно, что в нынешних, таких, казалось бы, благоприятных для качественной работы условиях пациенты оказываются заложниками безответственности и жажды наживы со стороны этих горе-врачей. Кстати, тут меня удивляет и позиция самих пациентов. Сейчас есть самые широкие возможности для получения информации о той или иной клинике, о качестве выполняемых там работ и расценках. Так зачем платить лишние деньги, если буквально рядом есть врачи, которые выполнят ту же работу не менее, а зачастую и более качественно и значительно дешевле? Конечно, играет роль и внешняя атрибутика, так сказать, повышенная комфортабельность, и использование какого‑либо навороченного оборудования, без которого вполне можно обойтись, да и массированная реклама на умы воздействует. И всё же я бы посоветовал людям более вдумчиво, более требовательно подходить к выбору стоматолога, ведь это не только ваши деньги, но и в первую очередь ваше здоровье. – Вы, насколько я знаю, как раз таки на рекламу особо не тратитесь. А чем же в условиях такой жесткой конкуренции привлекает пациентов Ваша клиника? – Мы уверены: самая лучшая реклама – это отзывы тех, кто у нас уже лечился и остался доволен результатом. За эти годы у нас сложился постоянный круг пациентов, их уже несколько тысяч, которые доверяют нам и которых мы не оставляем своей заботой. Так, каждого пациента наши администраторы спустя полгода-год после лечения приглашают на бесплатный профосмотр, чтобы врач мог вовремя заметить появляющиеся проблемы и избавить человека от них с минимальной затратой времени и средств. И главное наше правило – это абсолютная честность и индивидуальный подход к каждому пациенту, которому мы подробно разъясняем его проблемы и пути их решения, в том числе составляем несколько различных по стоимости и временным затратам (конечно, без ущерба качеству) планов лечения. На сегодняшний день, помимо клиники в Смоленске, у нас есть отлично оснащенные клиника в Гагарине и кабинет в Озерном. И я не без гордости могу отметить, что лечиться к нам специально приезжают люди из других населенных пунктов, вплоть до Москвы, и даже из дальнего зарубежья. Не думаю, что они тратили бы время и деньги на дорогу, если бы их что‑то не устраивало. Вообще, создавая свою клинику, я ставил себе цель создать многопрофильное медучреждение, где работают универсальные врачи-стоматологи и действует принцип преемственности и комплексного лечения. И, надеюсь, мне удалось этого добиться. Сейчас в перечне стоматологических услуг, которые мы оказываем, – лечение кариеса и его осложнений, лечение пародонтита, удаление зубов, зубосохраняющие операции, протезирование, в том числе и металлокерамикой, имплантация, а также удаление зубного камня, отбеливание зубов, лечение десен и другие стоматологические манипуляции. Мы стараемся решить все проблемы пациента, какими бы сложными они не были. Причем основополагающим принципом лечебного процесса у нас является максимально возможное сохранение «родных» зубов и корней пациента. При этом мы все, конечно, истинные патриоты, но только в том, что не касается качества лечения – если импортные материалы заведомо лучше, мы, безусловно, будем использовать именно их. Причем не то, что дороже или престижнее, а то, что продержится и прослужит дольше. А еще мы можем гордиться тем, что одни из немногих успешно выполняем не только традиционную, двухэтапную имплантацию зубов (это довольно длительный процесс), но и одноэтапную, базальную экспресс-имплантацию, после которой человек уже на третий день выходит от нас с зубами. Это непростая процедура, требующая от врача высочайшего профессионализма и максимальной добросовестности. Но наградой за это становится счастливая улыбка пациента. И я должен отметить, что на современном уровне развития стоматологии работа врача стала, без преувеличения, творческой. Появились, например, огромные возможности для реставрационной, эстетической стоматологии. И если врач стремится совершенствоваться, хочет сделать для пришедшего к нему человека всё возможное, то он становится в прямом смысле слова кудесником. Ведь никакое суперсовременное оборудование и дорогостоящие материалы не гарантируют качества лечения без талантливых и умелых рук врача! И как здорово видеть, когда после хорошо выполненной работы пациент буквально преображается: разглаживаются морщины, он молодеет прямо на глазах, и главное – он от души улыбается. Так что творческое начало в нашей работе значительно усилилось. Но, повторюсь, к сожалению, это дано не всем, а только тем, кто очень много над собой работает, постоянно учится и подходит к каждому пациенту с максимальной ответственностью. И мне хочется верить, что таких добросовестных врачей, профессионалов высокого уровня будет все больше. По крайней мере, в нашей клинике работают именно такие специалисты. Пользуясь случаем, я хочу поздравить всех сотрудников нашей клиники и наших коллег с профессиональным праздником и пожелать им здоровья, счастья и успехов в нашем нелегком, но очень нужном людям труде. – Спасибо за откровенный и очень интересный разговор, Анатолий Егорович. Наши поздравления и наилучшие пожелания Вам и Вашему коллективу!
Ольга КОЛЫШКИНА