Концов не найти

С интересной, мягко говоря, ситуацией столкнулись в минувший понедельник жители 8‑го микрорайона Киселевки. Горячая вода, подключить которую «Квадра» обещала сначала 15 августа, потом 19‑го, потом – в течение выходных, в кранах так и не появилась. Поскольку за эту услугу жители платят МУП «Смоленсктеплосеть», туда и были первые звонки. Но там ответили, что они не при чем и во всем виновата «Квадра», которая до сих пор не дала теплоноситель. Позвонив в «Квадру», жители с удивлением узнали, что, оказывается, теплоноситель был подан еще в субботу, а почему «Теплосеть» не довела его до потребителя, не их проблема. После обращения наших читателей в редакцию с просьбой разобраться, по чьей же всё-таки вине смоляне шестую неделю (при санитарно-гигиеническом нормативе не более двух недель!) должны жить без благ цивилизации, мы «прошли» тот же путь: «Смоленсктеплосеть» – «Квадра» – «Смоленсктеплосеть», которые, что называется, с пеной у рта доказывали каждый свою невиновность. Мы, увы, не специалисты в этой сфере, поэтому нам трудно разобраться самим, кто же действительно виноват в столь долгом отключении воды (а в данном случае, если говорить прямо – кто беззастенчиво врет). Поэтому очень хотелось бы, чтобы в этом разобрались соответствующие службы – и, конечно, проинформировали нас и наших читателей. Вот, казалось бы, солидные конторы, а ведут себя ну точно как дети детсадовского возраста: «Это не я, это он чашку разбил». Но при этом получают в качестве оплаты за некачественную услугу весьма солидные деньги. Не пора ли повзрослеть и научиться отвечать за свои «косяки»?!

Ольга КОЛЫШКИНА