Праздник каждого из нас

Пожалуй, далеко не все знают, что в минувшее воскресенье отмечался праздник, объединяющий практически всех жителей нашей планеты. Ведь все мы – с первых минут рождения и до последнего мига жизни, живущие в больших городах или в маленьких поселках – являемся потребителями разнообразных товаров и услуг. И значит, Всемирный день защиты прав потребителей – это праздник каждого из нас.

Впервые в мире его отпраздновали в 1983 году. Однако свою историю этот праздник ведет с выступления Джона Кеннеди в конгрессе США в 1962 году. Именно тогда впервые на высшем уровне прозвучало понятие «потребитель» и были определены основные права этой категории: право на безопасность, право на выбор, право на информацию и право быть услышанным. Позже Всемирная организация потребителей дополнила этот список еще четырьмя позициями: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

В России поздравления со Всемирным днем защиты прав потребителей стали звучать значительно позже, чем в других странах. Ведь первый в истории нашего государства «Закон о защите прав потребителей» был принят только в 1992 году. Правда, и это еще не означало полноценного восприятия этого дня. Статус официального праздник приобрел лишь с момента вступления РФ во Всемирную организацию Союза потребителей в 1996 году.

Правда, стоит отметить, что этот день, по сути, не праздник в чистом виде, а повод задуматься о том, насколько мы знаем и умеем отстаивать свои потребительские права.

Ежегодно Всемирная организация потребителей определяет девиз очередного праздника. В нынешнем году этот девиз, без преувеличения, жизненно важен – «Внимание правам потребителя на здоровое питание».

Думаю, никто не будет сомневаться в том, какое огромное значение для нашего здоровья и активного долголетия имеет правильное (иначе еще говорят – рациональное) питание. А вот насколько мы можем его себе обеспечить, зависит, к сожалению, не только от нас, но и от производителей продуктов питания, и от продавцов. Однако многое для своей продовольственной безопасности в состоянии сделать и мы сами. Об этом шла речь на информационной встрече специалистов по защите прав потребителей с жителями города Смоленска на тему «Рациональное питание – залог здоровья и долголетия», организованной отделом по защите прав потребителей управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации г. Смоленска и Областной универсальной библиотекой.

Тема, безусловно, серьезная, но праздник есть праздник, поэтому встреча началась с задорного приветствия учащихся лицея № 1 имени академика Б.Н. Петрова. Ребята представили литературно-музыкальную композицию «Здоровое питание как образ жизни», и думается, на многих присутствующих веселый рассказ о том, почему не стоит увлекаться вкусной, но вредной едой из «Макдональдса», чипсами и т. п., произвел не меньшее впечатление, чем солидные рассуждения врачей.

Впрочем, серьезной информации для размышления, а также конкретных советов о том, как обеспечить себе здоровое питание, участникам встречи тоже предоставили немало.

Выступившая с приветственным словом к гостям Валентина Медведева (на снимке), начальник отдела по защите прав потребителей управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска, рассказала о том, как защищает права потребителей на здоровое питание действующее законодательство, и о том, на что мы сами должны обращать внимание при покупке продовольственных товаров.

А Елена Горбуль, заместитель директора Смоленской областной универсальной библиотеки имени А.Т. Твардовского, отметила, что в библиотеке вот уже 15 лет работает Центр потребительского просвещения, заседания которого в нынешнем году будут максимально посвящены именно качеству и безопасности продуктов питания. Всем, кто хочет правильно и безопасно питаться, стоит, пожалуй, обратить на это внимание. О времени проведения этих встреч можно узнать на сайте библиотеки.

О безопасности пищевых продуктов как основного элемента здорового питания и об организации контроля за их безопасностью рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Смоленской области Лариса Омельченко. Она подчеркнула, что специалисты Роспотребнадзора приветствуют увеличивающуюся бдительность и активность смолян в выявлении нарушений при продаже продуктов питания. Лариса Викторовна подчеркнула, что по действующему законодательству продавец ОБЯЗАН предоставить покупателю качественный и безопасный продукт, а также всю необходимую информацию о нем. В случае, если товар всё-таки оказался некачественным, предприятие торговли должно возместить потраченные на покупку деньги или предоставить равноценный качественный товар. Так что главный совет специалистов Роспотребнадзора жителям – не стесняйтесь требовать удовлетворения своих законных прав, а если продавец отказывается от возмещения ущерба и продолжает торговать сомнительной продукцией, обращайтесь в Управление с жалобой. Ведь ваша бдительность и неравнодушие помогут другим людям избежать покупки некачественных продуктов.

Ну и конечно, купить хорошие продукты – еще полдела. Не менее важно приготовить и употребить их с пользой для организма. Поэтому большой интерес у собравшихся вызвало выступление главного внештатного специалиста Департамента здравоохранения Смоленской области по профилактической медицине, заведующей областным центром медицинской профилактики и областным центром здоровья Натальи Лебедевой. Она подробно и совсем не скучно рассказала о правилах рационального питания человека в повседневной жизни. Уверена, многие участники встречи будут с пользой для себя следовать пусть и не всем, но хоть каким‑то из прозвучавших советов.

Кроме того, для каждого участника специалистами отдела по защите прав потребителей управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства администрации г. Смоленска были подготовлены памятки «Основные правила здорового питания», «Защити себя сам», «Ваш вопрос – наш ответ». Мероприятие сопровождалось электронной презентацией, вниманию присутствующих была предложена выставка «Питание – основа жизни и здоровья».

По окончании встречи состоялась дегустация блюд, приготовленных по всем правилам здорового питания, где можно было убедиться, что и «правильная» пища может быть очень вкусной.

Безусловно, и эта встреча, и многие другие мероприятия на эту тему, которые ждут нас в нынешнем году, будут способствовать тому, что участвующие в них смоляне и их семьи станут внимательнее относиться к покупке продовольственных товаров и питаться с пользой для своего здоровья.

Ольга КОЛЫШКИНА